Отследить заказ
После отправки заказа на ваш email приходит трек-номер Japan Post. Введите его на сайте Japan Post или EMS — статус обновляется каждые несколько часов.
Если посылка задерживается дольше расчётного срока — напишите менеджеру в WhatsApp, мы запросим расследование Japan Post.
Как отследить
- 1Получили письмо с трек-номером после оформления заказа
- 2Откройте сайт https://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html
- 3Вставьте трек-номер в поле «Tracking Number» — увидите путь посылки
- 4Местная служба (Почта России / Укрпочта / DHL и др.) подхватит после прохождения границы